Haruki Osawa, Präsident und CEO, OpenWork Co., Ltd.

2023.02.21

Wir liefern Ihnen wertvolle Einblicke für Ihre Entscheidungsfindung durch Mitarbeiterbewertungen. So finden Sie garantiert den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Präsident und CEO von OpenWork Co., Ltd. Haruki Osawa(Haruki Osawa)

■Profil

Nach seinem Abschluss an der Universität Tokio trat er Link and Motivation bei. Dort leitete er zunächst den Bereich Organisations- und Personalberatung für kleine und mittelständische Unternehmen, anschließend die Planungsabteilung und war für die Gründung neuer Geschäftsbereiche, das Management und das Personalwesen verantwortlich. Im November 2019 wurde er zum Executive Vice President von OpenWork ernannt. Im April 2020 übernahm er die Position des Präsidenten und CEO. Im Dezember 2022 erfolgte der Börsengang des Unternehmens am Tokyo Stock Exchange Growth Market.

In Zeiten vielfältiger Arbeitsmodelle und der zunehmenden Bedeutung von Eigenverantwortung für die Karriere zeichnet sich OpenWork Co., Ltd., Betreiber von „OpenWork“, einer Bewertungsplattform, die von mehr als der Hälfte aller jobsuchenden Studierenden genutzt wird, durch hohes Engagement für die Qualität der Bewertungen und den tiefen Wunsch aus, seine Nutzer wertzuschätzen. Wir sprachen mit dem Präsidenten von OpenWork, Haruki Osawa, über die Erfolgsgeheimnisse des Unternehmens und seine Ansichten zur Jobsuche von Studierenden.

■Solange sich Menschen und Organisationen nicht ändern, wird sich die Welt nicht ändern.

Während meines Studiums forschte ich in Großbritannien zum Thema Wüstenbegrünung. Dabei wurde mir bewusst, wie schwierig es ist, dieses Ziel aufgrund rechtlicher und ethischer Probleme zu erreichen. Gleichzeitig spürte ich die große Bedeutung der Einbindung der Bevölkerung, um die Welt zu verändern. Daraufhin entwickelte ich den Wunsch, Forschung mit konkreten Auswirkungen zu betreiben und mit Gesellschaft und Regierung zusammenzuarbeiten.
Anschließend absolvierte ich ein Masterstudium an der Universität Tokio und arbeitete während meiner Forschungstätigkeit nebenbei für ein Unternehmen, das Stadtplanungsberatung anbot. Durch diese Arbeit wurde mir noch deutlicher bewusst, dass zwar jeder theoretische Ideen entwickeln kann, die Welt sich aber erst dann verändert, wenn sich Menschen und Organisationen verändern.
Meine Begegnung mit OpenWork begann, als ich in meiner vorherigen Venture-Capital-Firma an der Gründung eines neuen Geschäftsbereichs beteiligt war. Je stärker ich involviert war, desto mehr erkannte ich das Potenzial von OpenWork und beschloss, den Job zu wechseln, da ich mich voll und ganz für OpenWork engagieren wollte, anstatt nur halbherzig dabei zu sein. Ich begann als Vertriebsleiter, übernahm dann die Bereiche Personalwesen, Öffentlichkeitsarbeit und Geschäftsplanung und wurde schließlich aufgrund meiner Erfolge bei der Gründung des neuen Geschäftsbereichs „OpenWork Recruiting“ zum Vizepräsidenten ernannt – eine Position, die ich bis heute innehabe.

■Wir leben in einer Zeit, in der Sie Verantwortung für Ihre Karriere übernehmen. Offene Arbeitsstrukturen sind in dieser Ära unerlässlich.

Müsste ich in einem Wort zusammenfassen, was mich zum Wechsel zu OpenWork bewogen hat, wäre es deren konsequente Ausrichtung auf einen nutzerzentrierten Service. Noch heute erhalten wir täglich Dankesnachrichten von Nutzern, und die Erkenntnis, dass wir etwas schaffen, das sich die Nutzer wirklich wünschen, war ein entscheidender Faktor. Während viele Dienste gewinnorientiert arbeiten, hat sich OpenWork als Plattform etabliert, die den Nutzen der Informationen für den Nutzer in den Vordergrund stellt und nach Prüfung der Inhalte Nutzerbewertungen und -rezensionen veröffentlicht. Ich bin überzeugt, dass dies in Zukunft unerlässlich sein wird.
In der heutigen Zeit schaffen immer mehr Unternehmen das Senioritätsprinzip ab, und selbst bei langjähriger Betriebszugehörigkeit gibt es keine Garantie mehr auf Gehaltserhöhungen. Wir leben in einer Ära, in der jeder seinen Karriereweg selbst bestimmen kann, anstatt ihn einem Unternehmen anzuvertrauen. Daher ist es meiner Meinung nach wichtig, die Realität in Unternehmen transparent darzustellen – nicht nur, um Webseiten zu erstellen, die ausschließlich unternehmensfreundliche Informationen veröffentlichen, sondern um eine Situation zu schaffen, in der jeder aktiv den Arbeitgeber wählen kann, für den er arbeiten möchte.

■ Eine Situation, in der sich Menschen zu Unternehmen hingezogen fühlen, die ehrliche Geschäftspraktiken anwenden.

Das Wichtigste für uns im Geschäftsbetrieb ist die Qualität der Nutzerbewertungen. Deshalb legen wir großen Wert auf die Veröffentlichung von Bewertungen: Sie müssen mindestens 500 Zeichen lang sein und dürfen nicht kopiert werden. Nach der Veröffentlichung werden alle Bewertungen zunächst maschinell mit KI geprüft und anschließend manuell von geschulten Fachkräften begutachtet. Die Richtlinien für diese manuelle Prüfung werden regelmäßig von einem spezialisierten Team, dem auch Juristen angehören, überarbeitet. Natürlich entstehen dadurch Kosten, aber für OpenWork ist die Qualität der Nutzerbewertungen unerlässlich, daher setzen wir alles daran, ihre Integrität zu wahren.
Wir betreiben außerdem einen Personalvermittlungsdienst namens „OpenWork Recruiting“. Unternehmen, die Stellenanzeigen schalten, sind daher unsere Kunden. Selbst wenn ein Kundenunternehmen die Entfernung negativer Bewertungen oder die Verbesserung seiner Bewertung wünscht, kommen wir diesem Wunsch jedoch nicht nach. Unser Hauptanliegen ist es, unseren Nutzern wertvolle Informationen bereitzustellen, nicht die Interessen einzelner Unternehmen zu priorisieren.
Dank dieser Bemühungen steigt die Anzahl der Bewertungen und Nutzer kontinuierlich. Früher wurde OpenWork Recruiting aufgrund von Mitarbeiterbeurteilungen, die an die Öffentlichkeit gelangten, von Personalabteilungen und Führungskräften mitunter als „unangenehme Angelegenheit“ betrachtet. Durch die fortgesetzten Bemühungen nutzen Unternehmen OpenWork Recruiting jedoch zunehmend für ihre Stellenanzeigen und erklären: „Nutzer können sich so ein genaues Bild von unserem Unternehmen machen.“ Wir beobachten, dass immer mehr Unternehmen Bewertungen und Beurteilungen ernst nehmen. Unter dem Motto „Bewertungen als Rekrutierungsinstrument nutzen“ möchten wir ein Umfeld schaffen, in dem sich Menschen eher für Unternehmen entscheiden, die ehrlich führen und von ihren Mitarbeitern wertgeschätzt werden, als für solche, die auf ihren Namen setzen.

■ Bei OpenWork können Menschen, die den Antrieb haben, zu lernen und selbstständig zu handeln, sich optimal entfalten.

Unser Unternehmen ist eine kleine, exklusive Organisation mit rund 80 Mitarbeitern. Dass wir börsennotiert sind, bedeutet nicht, dass wir über ein etabliertes Schulungssystem verfügen; bei uns sind es die Mitarbeiter, die selbstständig lernen und arbeiten können, die sich am meisten auszeichnen.
Unser führender Datenwissenschaftler forscht beispielsweise kontinuierlich weiter, indem er an externen Forschungseinrichtungen teilnimmt und Vorträge hält. Solche Menschen brauchen keine Anleitung von anderen; sie haben eine Vision von der Welt, die sie gestalten wollen, und lernen selbstständig. Ich möchte mit Menschen zusammenarbeiten, die diese Art von Antrieb besitzen – Menschen, die sagen: „Das macht Spaß, das möchte ich werden.“

■ Lerne andere Menschen kennen und baue dir einen erfüllenden Job und eine erfolgreiche Karriere auf.

Nutzen Sie OpenWork! Wir möchten, dass Sie eine Jobsuche erleben, mit der Sie zufrieden sind und die auf Ihren eigenen Entscheidungen basiert. Im Laufe Ihrer Jobsuche werden Sie auf viele Informationen zu Techniken stoßen, um ein Jobangebot zu erhalten. Diese Informationen sind natürlich wichtig, aber wenn Sie sich zu sehr darauf konzentrieren, wird Ihre Jobsuche zu einer Suche, bei der das Erreichen eines Jobangebots das Hauptziel ist. Sie werden sich dann für ein Unternehmen entscheiden, das auf den Kriterien anderer basiert, nicht auf Ihren eigenen. OpenWork liefert Ihnen jedoch nicht alle Antworten, sondern nur Hinweise. Wir hoffen, dass Sie diese Hinweise nutzen, um Ihre eigenen Entscheidungen zu treffen und eine Jobsuche zu gestalten, mit der Sie zufrieden sind.
Ich glaube, dass es für Jobsuchende genauso wichtig ist, andere zu kennen wie sich selbst. Die aktuelle Pandemie mag zwar die Möglichkeiten zur Interaktion mit anderen eingeschränkt haben, doch wer sich nur auf seine eigene, enge Welt beschränkt, verpasst dadurch potenzielle Chancen. Ich hoffe, dass Sie durch die Nutzung von Mitarbeiterbewertungen als Orientierungshilfe verschiedene Perspektiven kennenlernen und eine Jobsuche durchführen können, die Ihnen Sicherheit bei Ihren Entscheidungen gibt.

Online-Studentenzeitung, 16. Februar 2023, Interview mit Misaki Otsuka, Studentin im 4. Studienjahr an der Tokai-Universität