Yuichi Minami, Leiter des Büros für die Förderung der DX-Strategie, Abteilung für digitale IKT-Strategie, Kirin Holdings Company, Limited

2025.05.01

Transformation des Unternehmens durch „menschenzentrierte DX“

Yuichi Minami, Leiter des Büros für DX-Strategieförderung, Abteilung Digitale IKT-Strategie, Kirin Holdings Co., Ltd.
(Stand: März 2025)

■Profil
Nach meiner Tätigkeit im Vertrieb und Marketing bei einem Lebensmittelhersteller wurde mir die Bedeutung der Digitalisierung bewusst, und so wechselte ich 2017 zur Digital Marketing Abteilung von Kirin Holdings.
Nachdem ich Social Media und Owned Media betreut hatte, trat ich 2020 als Gründungsmitglied dem DX Strategy Promotion Office in der Abteilung Unternehmensplanung bei. Meine jetzige Position bekleide ich seit 2023.

Yuichi Minami, der über Erfahrung im Vertrieb und Marketing verfügt, treibt derzeit die digitale Transformation (DX) bei Kirin Holdings voran. Er erklärt, dass DX nicht einfach die Einführung digitaler Technologien bedeutet, sondern eine grundlegende Transformation darstellt, die die Art und Weise, wie Abläufe und Organisationen geführt werden, neu definiert. In diesem Interview befragten wir ihn zu den DX-Initiativen seines Unternehmens und seiner Botschaft an Studierende.

Während meines Studiums war ich leidenschaftlicher Fußballspieler und arbeitete nebenbei in Teilzeitjobs. Außerdem absolvierte ich eine Lehrerausbildung mit dem Ziel, später Lehrer zu werden. Im Laufe meiner Jobsuche sehnte ich mich jedoch nach einer Tätigkeit, die mir mehr Kontakt zu Menschen und der Gesellschaft ermöglichen würde, und entschied mich für eine Anstellung in einem Unternehmen.
Meine erste Stelle war bei einem Lebensmittelhersteller, wo ich rund zehn Jahre im Vertrieb tätig war und mich um operative Aufgaben vor Ort kümmerte, wie zum Beispiel die Installation von Ladeneinrichtungen und die Betreuung der Filialen. Ich besuchte Filialen und Produktionsstätten und setzte sorgfältig kleine Verbesserungen um, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Jede Aufgabe mag unscheinbar gewirkt haben, aber ich war sehr stolz darauf, „mit meinen eigenen Händen einen Raum zu schaffen, den die Kunden sehen“.
Rückblickend erkenne ich, dass diese Erfahrung zu meinem heutigen Ansatz bei der Förderung von DX geführt hat, nämlich „die Dinge von Grund auf zu betrachten“ und „Veränderungen von Grund auf anzustoßen“. Damals hätte ich mir nie vorstellen können, dass ich eines Tages für die DX der gesamten Gruppe verantwortlich sein würde, aber ich glaube, dass jede Aufgabe sinnvoll ist und dass die Summe dieser Erfahrungen die Karriere prägt.
Anschließend wechselte ich in die Marketingabteilung, wo ich die Möglichkeit hatte, das Potenzial digitaler Technologien durch die Entwicklung verschiedener digitaler Initiativen unter Einbeziehung sozialer Medien hautnah zu erleben. Später trat ich Kirin bei und wurde als Mitarbeiter mit Berufserfahrung im Bereich Digitales Marketing eingestellt. Neben der Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung strategischer Werbeaktionen wurde ich nach und nach in unternehmensweite Digitalstrategien eingebunden und wechselte in das neu gegründete „DX Strategy Promotion Office“. In dieser Abteilung, die sich mittlerweile zur „Digital ICT Strategy Department“ weiterentwickelt hat, leite ich nun die Digital-Exchange-Strategie (DX) für die gesamte Unternehmensgruppe.
Was ich an der Arbeit bei Kirin interessant finde, ist die Kultur, die den Wunsch nach Veränderung und die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen, begrüßt. Ich denke auch, dass das starke Gefühl der Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern mit unterschiedlichem Hintergrund, die über Organisationsgrenzen hinweg zusammenarbeiten, um Mehrwert zu schaffen, eine einzigartige Atmosphäre schafft, die nur Kirin bieten kann.

■Kirins Bemühungen in DX

Wir fördern die digitale Transformation (DX) in allen Bereichen von Kirin. Unser besonderer Fokus liegt dabei auf generativer KI, einem aktuell viel diskutierten Thema. Seit November 2024 setzen wir „KIRIN BuddyAI for Marketing“ für unsere Marketingmitarbeiter ein. Rund 15 Vorlagen stehen zur Verfügung, unterteilt in die drei Kategorien „Umsetzungsentwicklung“, „Recherche und Analyse“ sowie „Allgemeine Aufgaben“. Diese sind speziell auf die Marketingaktivitäten der Kirin-Gruppe zugeschnitten. Durch die Auswahl der passenden Vorlage können Marketingmitarbeiter generative KI effizient nutzen und schnell hochwertige Ergebnisse erzielen. Ein weiterer großer Vorteil: Die kategorisierten Vorlagen erleichtern auch Mitarbeitern ohne Vorkenntnisse im Umgang mit generativer KI die Bedienung. Mit der Einführung von „BuddyAI“ können rund 400 Marketingmitarbeiter der Kirin-Gruppe in Japan ihre Arbeitseffizienz steigern und Zeit für kreative Wertschöpfung gewinnen. Wir sind überzeugt, dass generative KI ein unverzichtbares Werkzeug zur Stärkung unserer Wettbewerbsfähigkeit sein wird.
Darüber hinaus haben wir das „DX Dojo“ eingerichtet, um die digitalen Kompetenzen aller Mitarbeitenden zu verbessern. Diese Initiative ist mehr als nur E-Learning; sie ist ein System des Lernens und Dialogs mit einem Dan-Graduierungssystem vom Weißgurt bis zum Meister. Die Teilnehmerzahl hat bereits 3500 überschritten, und auch Abteilungsleiter und Führungskräfte beteiligen sich aktiv. Wir möchten digitale Kompetenz nicht als etwas Besonderes, sondern als eine vertraute Fähigkeit etablieren, die im Arbeitsalltag angewendet werden kann. Uns geht es nicht nur um die Einführung digitaler Tools. Wir sind überzeugt, dass die Veränderung des Bewusstseins und des Verhaltens jedes einzelnen Mitarbeitenden im Umgang mit digitalen Technologien entscheidend ist, um die Arbeit zu optimieren.

■Die Zukunft der Arbeit, gestaltet von DX

Meine Vision für die digitale Transformation (DX) geht über die reine Steigerung der betrieblichen Effizienz hinaus. Mein Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter mithilfe von KI und digitalen Technologien auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren können.
Künstliche Intelligenz kann beispielsweise allgemeine Aufgaben wie das automatische Erstellen von Besprechungsprotokollen und das Übersetzen von Dokumenten übernehmen und so Zeit für Kreativität und Urteilsvermögen schaffen. Wir sind überzeugt, dass durch die Optimierung der Rollen von Mensch und KI die Qualität und der Erfolg der Arbeit gesteigert werden.

■ Nachricht an die Studierenden

Ich glaube, viele Studierende haben das Gefühl, nicht zu wissen, was sie beruflich machen wollen oder ihnen fehlt das Selbstvertrauen. Mir ging es früher genauso. Vertrieb, digitales Marketing, digitale Transformation – was mich heute ausmacht, ist die Summe meiner Erfahrungen, die ich durch Ausprobieren gesammelt habe.
Ich höre oft: „Ich fange erst an, wenn ich selbstsicher bin.“ Ich glaube aber, dass „Selbstvertrauen durch den Anfang entsteht“. Egal wie klein der erste Schritt ist, mach ihn einfach. Das eröffnet dir neue Wege und erweitert deine Möglichkeiten.
Im Leben gibt es keine Proben. Alles ist real. Deshalb hoffe ich, dass du keine Angst vor Herausforderungen hast und deine Zukunft selbst in die Hand nimmst.

Online-Studentenzeitung, 25. Oktober 2025, Interview mit Karin Ishimatsu, Studentin im zweiten Studienjahr an der Tsuda-Universität