Masato Arisawa, leitender Geschäftsführer und Personalchef, Kagome Co., Ltd.

■Profil

Nach Stationen bei der Kyowa Bank (heute Resona Bank), HOYA und AIU Insurance trat er im Januar 2012 als Sonderberater in die Kagome Co., Ltd. ein und übernahm die Verantwortung für die Internationalisierung der Personalabteilung. Seine jetzige Position bekleidet er seit Oktober 2012. Er implementierte Reformen, die den Fokus auf die Work-Life-Balance der Mitarbeiter legen, und initiierte einzigartige Projekte, die in anderen Unternehmen nicht üblich sind. Dazu gehören die Veröffentlichung des Jahresgehalts des Vorstandsvorsitzenden im Firmennewsletter, die Offenlegung der Urlaubsgestaltung der Führungskräfte, die Einrichtung eines landwirtschaftlichen Betriebs am Tokioter Hauptsitz und die Zusendung von Kagome-Produkten an Studierende, die an Unternehmensinformationsveranstaltungen teilgenommen haben.

■Bitte zeigen Sie mir, wie man ein Bewerbungsformular ausfüllt und wie man sich effektiv selbst vermarktet.

Ein wichtiger Punkt, auf den ich achte, ist Ihre Erfahrung in der Teamarbeit. Ich glaube, jeder hat im Laufe seines Lebens schon Schwierigkeiten erlebt, sei es im Studium oder im Nebenjob. Es ist wichtig, Ihre Lösungsansätze und Maßnahmen in dieser Situation strukturiert darzustellen. Wenn Sie außerdem erläutern können, wie Sie Schwierigkeiten und Herausforderungen selbstständig bewältigt haben und wie Sie diese Erkenntnisse im Team anwenden konnten, erhalten Sie die volle Punktzahl.
Prahlereien wie „Ich war Teamleiter in meinem Nebenjob“ oder „Ich war Vereinspräsident“ sind überflüssig. Viel wichtiger ist, welche Schwierigkeiten Sie bewältigt haben und was Sie daraus gelernt haben, wie Sie mit Ihren individuellen Fähigkeiten zum Erfolg des Teams beigetragen haben und welchen Marktwert Sie persönlich besitzen.
Noch besser wäre es, wenn Sie konkrete Zahlen angeben könnten, beispielsweise wie stark der Umsatz gestiegen ist oder wie viele neue Mitglieder Sie Ihrem Club hinzugewonnen haben. Aktuelle Erfahrungen sind zwar wünschenswert, aber falls Sie keine universitären Erfahrungen vorweisen können, sind auch Erfahrungen aus der Schulzeit akzeptabel. Die Personalabteilung prüft die Bewerbungsunterlagen, um die Stärken jedes einzelnen Bewerbers zu ermitteln.

■ Welche Art von Talenten suchen Unternehmen?

Wir suchen Menschen mit unterschiedlichen Werten, Denkweisen und Hintergründen. Wir wünschen uns Mitarbeiter mit vielfältigen Erfahrungen. Persönlich habe ich hohe Erwartungen an Bewerber mit Teilzeiterfahrung in der Gastronomie, da diese in der Regel Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden haben.
Schwierigkeiten sind auch eine Form der Erfahrung, deshalb hoffe ich, dass du dich selbst herausforderst, sei es auch nur zum Spaß. Es wird deinen Horizont erweitern, und es muss nichts Besonderes sein; du kannst es einfach als eine Erweiterung deines Alltags betrachten.
Grundlegende Umgangsformen wie Höflichkeit, Blickkontakt und ein Lächeln werden erwartet. Da die Arbeit nicht allein, sondern im Team erfolgt, sind Führungsqualitäten und Teamfähigkeit ebenfalls wichtig.

■Wie wählt man ein gutes Unternehmen aus? Wie findet man das richtige Unternehmen für sich?

Ich denke, es ist ratsam, vorgefasste Meinungen über Arbeit abzulegen. Studierende sind wichtige Personen, die zukünftige Partner werden können, und gleichzeitig sind sie auch Kunden. Behandeln Sie sie daher mit Respekt. Ein Unternehmen, das alle Studierenden wertschätzt, ist ein gutes Unternehmen. Seien Sie außerdem vorsichtig bei Unternehmen, bei denen die Führungskräfte während des Vorstellungsgesprächs zunehmend müde wirken. Achten Sie darauf, ob die Mitarbeiter energiegeladen und engagiert arbeiten.
Deshalb ist es wichtig, vieles auszuprobieren. Schränken Sie Ihre Auswahl nicht von vornherein ein; betrachten Sie verschiedene Optionen und ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse. Ich empfehle Ihnen außerdem, andere nach ihrer Meinung zu den Unternehmen oder Branchen zu fragen, die Sie interessieren, da Sie dabei möglicherweise etwas Neues entdecken.
Zu erfahren, wie Ihr Wunschunternehmen von seinen Kunden und anderen Branchen wahrgenommen wird, kann Ihnen eine neue Perspektive eröffnen und Ihren Horizont erweitern. Ehrliche Meinungen erhalten Sie oft nur von Studierenden. Es empfiehlt sich, jetzt aktiv zu werden und Meinungen aus verschiedenen Blickwinkeln einzuholen. Diese Informationen werden Ihnen nach Ihrem Berufseinstieg von Nutzen sein. Letztendlich geht es darum, ein Unternehmen zu finden, das zu Ihnen passt.

■ Worin besteht der Unterschied zwischen Menschen, die viele Jobangebote erhalten, und solchen, die keine erhalten?

Es gibt zwei wichtige Punkte. Erstens: Können Sie Ihre Gedanken ordnen und klar formulieren? Schwächen sind nichts Schlechtes, sondern etwas, das man überwinden kann und das positiv gesehen werden sollte. Zweitens: Können Sie effektiv mit anderen kommunizieren? Können Sie sich persönlich verständigen? Ich weiß, soziale Medien sind für viele eine Gewohnheit, aber können Sie jemandem im persönlichen Gespräch logisch erklären, was Sie in Ihrem Bewerbungsformular geschrieben haben? Menschen, die Schwierigkeiten hatten oder Rückschläge erlitten haben, lernen auf dem Weg zurück nach oben. Deshalb denke ich, dass viele von ihnen gute Kommunikatoren sind. Erfahrung macht den entscheidenden Unterschied. Deshalb ist es mir wichtig, dass Sie vielfältige Erfahrungen sammeln.

■Bitte richten Sie den Schülern eine Nachricht.

Kein Student hat kein Potenzial. Kein Student hat keine Führungsqualitäten. Du bist viel besser, als du denkst, also glaube an dich bei deiner Jobsuche. Manchmal verlierst du vielleicht den Mut, aber gib niemals auf und denke: „Ich schaffe das!“ Lass dich davon aber nicht in Selbstzufriedenheit verfallen. Jeder hat Stärken, und es gibt bestimmt ein Unternehmen, das perfekt zu dir passt. Also keine Sorge.
Schließlich möchte niemand einen Studenten einstellen, der krank aussieht. Gesundheit und ein gut organisierter Zeitplan sind ebenfalls wichtige Punkte. Ob Sie auf Jobsuche sind oder bereits arbeiten – Ihre körperliche und geistige Gesundheit ist das A und O.

Studentenzeitung, Ausgabe Oktober 2019: Ren Yamazaki (3. Studienjahr, Senshu-Universität) / Hideki Anzai (3. Studienjahr, Komazawa-Universität)