Shinichi Ueda, Präsident und CEO, TSI Holdings Co., Ltd.

2020.12.22

Wir wissen nicht, was die Zukunft bringt, deshalb sollten wir alles geben, um die Erfahrungen zu sammeln, die wir jetzt machen können.

Präsident und CEO, TSI Holdings Co., Ltd.
Shinichi Ueda

Profil

Shinichi Ueda
Nach seinem Abschluss an der Universität Tokio im Jahr 1992 trat er Booz Allen Hamilton bei. Dort arbeitete er als Unternehmensberater und war 1995 an der Gründung von Ohmae & Associates beteiligt. 2004 wechselte er zu Kuroda Electric und wurde dort Direktor. Anschließend war er Präsident und CEO von Retail Networks (Disney Store), Krispy Kreme Doughnuts Japan und Barneys Japan, bevor er im Mai 2017 externer Direktor von TSI Holdings wurde. Seine jetzige Position übernahm er im Mai 2020.

Präsident Ueda, der zuvor Präsident von TSI Holdings war, hatte bereits vor seiner Präsidentschaft einen vielfältigen Werdegang. Viele Studierende wären davon überrascht. Dieser Werdegang ist jedoch das Ergebnis zahlreicher Erfahrungen, Überlegungen und mitunter auch Schwierigkeiten, die er während seiner Studienzeit durchlebte. Welche Art von Markenunternehmen strebt dieser Präsident nun an – eines, das international erfolgreich sein wird? Wir baten ihn, seine Gedanken zum Unternehmen und seine Botschaft an die Studierenden mit uns zu teilen.

Ich begann mein Studium 1988 und schloss es 1992 ab. Damals herrschte noch die Spekulationsblase, und im Vergleich zu heute genossen sowohl die Gesellschaft als auch ich persönlich ein entspannteres Studentenleben. Neben dem Studium war ich sehr aktiv, spielte Tennis, engagierte mich in internationalen Austauschprogrammen und arbeitete nebenbei als Nachhilfelehrer. Zufällig lud mich ein Freund in den Semesterferien meines dritten Studienjahres zu einem Praktikum in einer Unternehmensberatung ein. Damals war die Beratung noch nicht weit verbreitet, und das Praktikum bot mir viele spannende Erfahrungen. Am meisten gefiel mir die Weiterentwicklung meiner logischen Denkfähigkeiten. Heutzutage sind logisches Denken und PowerPoint-Präsentationen Standard, aber der Prozess, „Dinge anhand von Fakten zu analysieren und prägnant zu kommunizieren“, war sehr anregend. Viele meiner Kommilitonen wurden später Beamte oder Banker, aber diejenigen, die sich für eine Beratung entschieden, waren eher unkonventionell. Es war schön, so Gleichgesinnte kennenzulernen. Dieses Praktikum war eine unvergessliche Erfahrung, da es die mental anspruchsvollste Tätigkeit war, die ich seit meiner Vorbereitung auf die Hochschulaufnahmeprüfungen ausgeübt hatte. Nach meinem Praktikum arbeitete ich während meines vierten Studienjahres weiterhin in Teilzeit dort und trat im darauffolgenden Jahr dem Unternehmen bei. Dieses Unternehmen ist Booz Allen Hamilton.

■ Treffen und Kontakte zu vielen Geschäftsinhabern

Nach meinem Eintritt ins Unternehmen sammelte ich vielfältige Erfahrungen, doch die Begegnung mit Kenichi Ohmae in meinem dritten Berufsjahr markierte einen Wendepunkt in meinem Leben. Herr Ohmae leitete damals McKinsey & Company in Japan und stand damit an der Spitze der Beratungsbranche. Er beschloss jedoch, sich selbstständig zu machen und ein eigenes Unternehmen zu gründen. Aus irgendeinem Grund wandte er sich an mich, obwohl ich bei einem Konkurrenten arbeitete. Das damals von Herrn Ohmae gegründete Unternehmen war der Vorläufer der heutigen Business Breakthrough Inc. Ich sammelte dort Erfahrungen in Bereichen wie Unternehmensgründung und Venture Capital Management. Anfang 30 wechselte ich zu Kuroda Electric. Der Grund dafür war, dass ich noch nie operative Geschäftsprozesse wie Produktion und Vertrieb erlebt hatte und daher in einem Unternehmen praktische Erfahrung sammeln wollte. Anschließend sammelte ich hauptsächlich Erfahrung in B2C-Unternehmen wie Disney Store, Krispy Kreme Doughnuts und Barneys New York. Vor etwa zwei Jahren wurde ich schließlich Präsident unseres Unternehmens. Ich habe in verschiedenen Unternehmen gearbeitet, aber egal wo ich bin, ich bin kein Selfmademan. Deshalb bewundere ich Mitarbeiter mit Fachkenntnissen in ihren jeweiligen Bereichen und habe großen Respekt davor. Ich sehe das als eine meiner Stärken als angestellte Führungskraft, denn so muss ich mich nicht mit kompetenteren Kollegen messen.

■ Wir stellen keine Kleidung speziell für den Verkauf her.

Als Unternehmer empfinde ich nicht nur dann Erfüllung, wenn ich meine Ziele (wie z. B. bestimmte Zahlen) erreiche, sondern auch, wenn ich merke, dass ich die Situation endlich im Griff habe. Durch kontinuierliche Kommunikation erlebe ich immer wieder Momente, in denen ich spüre, dass die von mir eingeführten Strategien und Maßnahmen bei allen Mitarbeitern Anklang finden. Es ist wirklich lohnend, ihre Unterstützung zu gewinnen. Umgekehrt gibt es auch schwierige Zeiten, beispielsweise wenn die Zahlen nicht wie erwartet wachsen. Ich denke, dass alle Unternehmer mit Herausforderungen im Bereich Leistung und Stakeholder-Beziehungen konfrontiert sind. Übrigens empfand ich in meinem jetzigen Unternehmen ein Gefühl der Erfüllung, als wir unser Branding und unser Geschäftsmodell komplett auf ein „normales Unternehmen“ umstellten, das nicht auf Verkäufen basiert. Natürlich gibt es Unternehmen, die qualitativ hochwertige Produkte zu niedrigen Preisen anbieten und Kunden durch Sonderangebote gewinnen. Unsere Produkte sind jedoch relativ speziell und auf Nischenprodukte spezialisiert. Daher legen wir Wert auf die Einzigartigkeit unserer Marke und priorisieren die Entwicklung von Produkten, die „Menschen, die sie mögen, auch weiterhin mögen werden“. Der Preis ist unabhängig von Zeitpunkt und Ort des Kaufs derselbe. Dadurch können wir stolz auf Produkte sein, deren Wert konstant bleibt, und unsere Kunden können jederzeit vertrauensvoll einkaufen. Anders gesagt: Wir werden unser Geschäft so weiterentwickeln, dass wir unsere treuen Kunden nicht enttäuschen. Darüber hinaus möchten wir unsere Auslandsmärkte weiter ausbauen. Japan verfügt über eine stabile Mittelschicht, was in anderen Ländern eher selten ist. Daher ist die Modebranche in zwei Extreme gespalten: Fast Fashion und Luxusmode. Aus diesem Grund möchten wir unsere Marken für die mittlere Preisklasse weltweit etablieren.

■ Ehrlich und direkt, nicht gebunden an gängige Meinungen

Als engagierte Kollegen suchen wir Studierende, die ehrlich und direkt sind. Wir wünschen uns insbesondere Menschen, die ihr Handeln reflektieren können, ihre Meinung gegenüber Vorgesetzten oder Älteren äußern, wenn sie anderer Meinung sind, und die gängige Annahmen und Normen hinterfragen. Wir wissen nicht, ob alle Unternehmensregeln und -vorschriften korrekt sind, und manchmal sind sie fehlerhaft. Wir suchen Menschen, die dies erkennen. Die Fähigkeit, Dinge unvoreingenommen zu betrachten, wird in jedem Unternehmen, dem Sie zukünftig beitreten, hoch geschätzt werden.

■ Nachricht an die Studierenden

Es ist unmöglich, die Zukunft mit Sicherheit vorherzusagen. Ich glaube jedoch nicht, dass die Welt sich verschlimmern wird. Zumindest bin ich überzeugt, dass es immer einen Weg gibt, zu überleben, egal was passiert. Deshalb möchte ich dich ermutigen, Japans Zukunft mit Optimismus zu betrachten und dein unbegründetes Selbstvertrauen zu bewahren. Nutze jede Chance, sei ehrgeizig, nimm die Herausforderung an und zieh sie durch. Selbst wenn es nicht klappt oder nicht zu dir passt, suche nach der nächsten Möglichkeit. Glaube an dich und gib immer dein Bestes. Sobald du in die Gesellschaft eingetreten bist, ist es ein ständiger Kreislauf.

Interview mit Miyu Ito, Studentin im ersten Studienjahr an der Keio-Universität, veröffentlicht in der Studentenzeitung WEB am 1. Dezember 2020.

　 Miyu Ito, Studentin im ersten Jahr an der Keio-Universität