Hiroya Masuda, Direktor und Präsident & Repräsentativer Geschäftsführer, Japan Post Holdings Co., Ltd.

Nutzung des landesweiten Postnetzes zur Revitalisierung lokaler Gebiete

Direktor und Präsident sowie geschäftsführender Direktor der Japan Post Holdings Co., Ltd.　Hiroya Masuda(Masuda Hiroya)

Profil
Er trat 1977 in den Dienst des Bauministeriums. Nach drei Amtszeiten (insgesamt zwölf Jahre) als Gouverneur der Präfektur Iwate ab 1995 war er 2007 im Kabinett Abe-Fukuda als Innenminister und Kommunikationsminister sowie Staatsminister für Sondermissionen tätig. 2009 wurde er Berater des Nomura-Forschungsinstituts und Gastprofessor an der Graduate School of Public Policy der Universität Tokio. Seit 2020 ist er Präsident der Japan Post Holdings Co., Ltd. Zudem ist er Ko-Vertreter des Reiwa-Nationalrats (Provisorischer Reiwa-Rat) und stellvertretender Vorsitzender des Bevölkerungsstrategierats. Zu seinen Hobbys zählen Sportarten wie Rugby, Reiten, Skifahren, Kanufahren und Radfahren.

Masuda Hiroya, Präsident der Japan Post Holdings Co., Ltd., verfügt über Erfahrung in Regierung, Politik, Wissenschaft und Wirtschaft. Er war in Ministerien der Zentralregierung tätig, bekleidete die Ämter des Gouverneurs der Präfektur Iwate, des Innenministers, war Gastprofessor an einer Universität und Geschäftsführer eines Privatunternehmens. Die Verbreitung von E-Mail und sozialen Medien hat den Postdienst erheblich beeinflusst.SchrumpfenInmitten dieser Situation rückt die Transformation des Geschäftsmodells der Japan Post Group, das eng mit den lokalen Gemeinschaften verbunden ist, in den Fokus. Angesichts des Bevölkerungsrückgangs sprachen wir mit ihnen über die Zukunftsperspektiven ihres Unternehmens aus nationaler und unternehmerischer Sicht.

Während meines Studiums hätte ich mir nie vorstellen können, einmal für ein Ministerium zu arbeiten. Statt fleißig Vorlesungen zu besuchen, verbrachte ich meine Studienzeit mit Reisen durchs Land und Lesen. Im Vergleich zu heute war die Bewerbungsphase für den öffentlichen Dienst damals später, daher legte ich die Prüfung erst im Oktober meines letzten Studienjahres ab. Ich hatte keine konkreten Träume, entschied mich aber, ins Ministerium zu gehen und damit in die Fußstapfen meines Vaters zu treten, der ebenfalls Beamter gewesen war.

■Das Problem des Bevölkerungsrückgangs ist zu meiner Lebensaufgabe geworden.

Im Bauministerium war ich hauptsächlich für die Stadtentwicklung zuständig. Um Stadtpläne zu erstellen, ist es notwendig, die Einwohnerzahl der Stadt zu schätzen. Damals verzeichnete Japan insgesamt noch ein Bevölkerungswachstum, und es gab viele Städte vom Typ Pendlerstadt. Daher berechneten wir auch die Bevölkerungskapazität, die für einen komfortablen Wohnraum erforderlich war. Bevölkerungsschätzungen sind interessant, da sie je nach den Gegebenheiten der Stadt stark variieren, und so entwickelte ich die Gewohnheit, täglich darüber nachzudenken. Der Grund, warum das Problem des Bevölkerungsrückgangs später zu meinem Lebenswerk wurde, liegt darin, dass ich 1995 als Gouverneur der Präfektur Iwate die Realität in ländlichen Gebieten hautnah miterlebte. Die Bevölkerung Japans insgesamt begann ab 2008 zu sinken, in der Präfektur Iwate hatte dieser Rückgang jedoch bereits bei meinem Amtsantritt eingesetzt. Daher spürte ich die dringende Notwendigkeit einer „Verkleinerung“, bei der Funktionen wie Infrastruktur und Verkehr, die in ländlichen Gemeinden verstreut waren, in städtischen Gebieten konzentriert wurden. Damals war es schwierig, die Notwendigkeit dieser Maßnahme zu vermitteln, doch zehn Jahre nach der öffentlichen Bekanntgabe des Verschwindens ländlicher Gebiete ist sie zu einem wichtigen Thema geworden. Während meiner Amtszeit als Innenminister wurden zudem die rund 3000 Gemeinden zusammengelegt, wodurch sich die Anzahl der lokalen Gebietskörperschaften auf etwa 1700 reduzierte. Obwohl dies Vor- und Nachteile mit sich brachte, bin ich überzeugt, dass die finanzielle Basis der Gemeinden gestärkt wurde und sie Herausforderungen wie die sinkende Geburtenrate und die alternde Bevölkerung effizienter bewältigen konnten. Das Problem des Bevölkerungsrückgangs, dem ich mich seit vielen Jahren hauptberuflich widme, wird meiner Ansicht nach alle Hochschulabsolventen unweigerlich betreffen, sobald sie ins Berufsleben eintreten, unabhängig von ihrer Tätigkeit. Und obwohl der Bevölkerungsrückgang aktuell ein dringendes Problem darstellt, dem sich die Japanische Post stellen muss, bietet er uns gleichzeitig die Möglichkeit, die Stärken unserer Unternehmensgruppe optimal zu nutzen.

■ Nutzung unseres Netzwerks zur Unterstützung der lokalen Logistik

Die Japan Post Group blickt auf eine 154-jährige Geschichte zurück und hat sich seit jeher auf Post- und Logistikdienstleistungen im modernen Japan spezialisiert. Aktuell beschäftigt die Gruppe rund 35 Mitarbeiter und konzentriert sich verstärkt auf gemeinwohlorientierte Geschäftsfelder (lokale Kooperationsinitiativen), beispielsweise durch die Entsendung von Personal in ländliche Gebiete. Die Stärke der Gruppe liegt in ihrem landesweiten Netz von rund 24,000 Postämtern. Mit der Entwicklung von E-Mail und sozialen Medien ist die Menge an Briefpost, wie etwa Neujahrskarten, deutlich zurückgegangen. Wir sind jedoch überzeugt, dass uns dieses Netzwerk ermöglicht, gemeinwohlorientiertere Dienstleistungen anzubieten. Beispiele hierfür sind der überregionale Transport, etwa die Lieferung von im Supermarkt gekauften Lebensmitteln nach Hause in Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen oder der Transport von regional angebauten Produkten vom Feld zum Markt. Angesichts des Bevölkerungsrückgangs und der alternden Gesellschaft ist die Sicherung der lokalen Verwaltung und der Lebensgrundlagen der Bevölkerung von entscheidender Bedeutung. Heutzutage können online bestellte Waren oft noch am selben oder am nächsten Tag eintreffen. In dünn besiedelten Gebieten besteht jedoch Bedarf an einem System, das auf die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen eingehen kann. „Ich brauche jetzt sofort ein Paket.“ Wir unterstützen solche kleinen Lieferungen. Nehmen wir beispielsweise Erzeuger, die ihr geerntetes Gemüse an Restaurants liefern. In arbeitsintensiven Zeiten wie der Ernte können wir ihnen Zeit sparen, indem wir das Gemüse in ihrem Namen an die Restaurants liefern. Da die Japan Post Group auf Transportdienstleistungen spezialisiert ist, die lokale Logistik aufrechterhält und über ein weitreichendes Zustellnetz in vielen Regionen verfügt, können wir uns unserer Ansicht nach auf die regionale Entwicklung konzentrieren.

■ Übernahme der Rolle der Kommunalverwaltung

In den letzten Jahren hat die Japan Post Group ihr Potenzial unter Beweis gestellt, über die reine Logistik hinaus auch Aufgaben der Kommunalverwaltung zu übernehmen. Grund dafür ist der Bevölkerungsrückgang, der zu Personalmangel in den Kommunalverwaltungen führt und alternative Dienstleistungen erforderlich macht. Neben den kommunalen Behörden gibt es Initiativen zur Zusammenlegung von Postämtern und Bahnhöfen. Dadurch können Postangestellte als Bahnhofspersonal fungieren und Fahrkarten verkaufen sowie Abfahrts- und Ankunftsinformationen bereitstellen. In einer Gesellschaft mit sinkenden Bevölkerungszahlen und schwächer werdenden Gemeinschaftsbindungen gewinnen Postämter und Bahnhöfe als Treffpunkte für die Anwohner zunehmend an Bedeutung. Darüber hinaus werden in Gebieten mit Ärztemangel Online-Sprechstunden in Postämtern angeboten, um die Gesundheit der Bevölkerung zu schützen. Dank Fortschritten in der Online-Medizintechnik sind Beratungen nun entfernungsunabhängig möglich, indem MRT-Bilder und Fotos übermittelt werden. Auch Operationen, die bisher nur vor Ort durchgeführt werden konnten, lassen sich nun telemedizinisch begleiten. Wir bereiten derzeit Postämter darauf vor, als medizinische Einrichtungen zu fungieren, die solche Operationen durchführen und auch die Abholung, Zustellung und Bezahlung von Rezepten übernehmen können. Angesichts des sich beschleunigenden Bevölkerungsrückgangs wollen wir Postämter zu wichtigen Anlaufstellen für die Gemeinschaft machen, indem wir die Vorteile der physischen Standorte nutzen und einen Teil der Aufgaben übernehmen, die zuvor von der lokalen Regierung wahrgenommen wurden, wobei wir den Fokus weiterhin auf die lokalen Gemeinschaften richten.

Botschaft an die Studierenden

In der heutigen Zeit, in der der Bevölkerungsrückgang ein großes Problem darstellt, fühlen sich junge Menschen möglicherweise stark belastet. Ich glaube jedoch, dass wir in einer Ära leben, in der die Existenz und Individualität jedes Einzelnen deutlicher sichtbar werden. Verglichen mit früher bieten sich mehr Möglichkeiten, Herausforderungen anzunehmen. Deshalb möchte ich euch ermutigen, verschiedene Dinge auszuprobieren, indem ihr mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigt und die Chance auf Erfolg nutzt. Ihr werdet wahrscheinlich viele Misserfolge erleben, aber erfolgreiche Menschen haben alle viele Misserfolge erlebt. Schätzt die Lektionen, die ihr aus euren Fehlern lernen könnt.

Online-Studentenzeitung, 3. April 2025: Interview mit Hiyori Shirasaka, Studentin im 4. Studienjahr an der Sophia-Universität

Himari Shirasaka, Studentin im 4. Jahr an der Sophia University / Yurie Watanabe, Studentin im 2. Jahr an der Josai International University / Masamasa Hattori, Studentin im 3. Jahr an der N High School