Masanori Takeda, Direktor und Executive Vice President, Nitori Holdings Co., Ltd.

Menschen auf der ganzen Welt den Luxus eines komfortablen Lebens zu ermöglichen.

Executive Vice President, Director und Executive Officer, Nitori Holdings Co., Ltd.
Direktor, Nitori Co., Ltd.
Masanori Takeda(Masanori Takeda)

■Profil

Geboren 1966 in Tokio. Trat 2004 in die Nitori Co., Ltd. ein. Nach seiner Tätigkeit als General Manager der Produktabteilung wurde er 2020 zum Präsidenten und Repräsentanten des Unternehmens ernannt. Ab 2024 wird er sich auf die Leitung der Auslandsgeschäfte konzentrieren, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und die Umsetzungsgeschwindigkeit im Auslandsgeschäft zu verbessern.

Nitori bietet Komplettlösungen für die Wohnraumgestaltung. Ihr häufig gehörter Slogan „Mehr als Sie für den Preis erwarten“ deutet darauf hin, aber was ist das Geheimnis ihrer Fähigkeit, qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten? Wir sprachen mit Takeda, Vizepräsident von Nitori Holdings, um mehr über die Geheimnisse ihrer Produktentwicklung und ihres anhaltenden Wachstums zu erfahren.

Ich wollte schon immer Möbeldesignerin werden. Mir war aber klar, dass Englisch unerlässlich war, egal ob ich Designerin werden oder in der internationalen Wirtschaft arbeiten wollte, also habe ich Englisch gelernt. Damals reiste ich auch nach England und Frankreich, wo es eine Vielzahl an Einrichtungsstilen gibt, um mir Möbel und andere Designs anzusehen. Besonders froh bin ich, dass ich während meines Studiums nebenbei gejobbt habe. Ich hatte verschiedene Nebenjobs und merkte, dass es viel mehr Jobs gibt, als ich gedacht hatte. Die Begegnungen mit verschiedenen Menschen und die Schulung im Kundenservice haben mir geholfen, meine sozialen Kompetenzen zu entwickeln, die meiner Meinung nach mit meinem heutigen Erfolg zusammenhängen. Ich begann meine Karriere bei einem Unternehmen für Lifestyle-Produkte. Ich fing mit der Optimierung des Lagers an und wurde schließlich für die Produktentwicklung verantwortlich. Später, als ich überlegte, mich selbstständig zu machen, erzählte mir ein Freund von der Firma Nitori, und ich besuchte tatsächlich einen ihrer Läden. Ich war sehr überrascht, dass die ausgestellten Produkte zu Preisen verkauft wurden, die ich für Selbstkostenpreise gehalten hatte. Ehrlich gesagt, fand ich die Designs allerdings nicht besonders gut. Da dachte ich mir, wenn man die Produkte von Nitori stilvoller gestalten und gleichzeitig die Preise niedrig halten könnte, wäre das ein tolles Geschäft, und so beschloss ich, dem Unternehmen beizutreten.

■ Das Geheimnis von „Mehr als Sie für den Preis erwarten“.

Bei Nitori wickeln wir alles intern ab – von der Produktion und Logistik über Lagerhaltung bis hin zum Vertrieb. Wir betreiben derzeit zwei Fabriken in Vietnam, darunter die weltweit größte, die jährlich rund 3 Millionen Gardinensets produziert. In dieser Fabrik wählen wir das jeweils hochwertigste und günstigste Garn aus und führen alle Strick- und Färbeprozesse selbst durch. Während diese Prozesse häufig ausgelagert werden, ermöglicht uns unsere hauseigene Produktion, Gardinen in höherer Qualität und zu günstigeren Preisen als die anderer Unternehmen herzustellen. Dadurch konnten wir uns von der Konkurrenz abheben. Dennoch dauerte es drei Jahre, bis die Gardinenfabrik endlich profitabel war. Wir haben jedoch in diesen drei Jahren, selbst mit Verlusten, weitergearbeitet, im festen Glauben an zukünftige Gewinne. Der Grund, warum wir trotz Verlusten nicht aufgeben, liegt darin, dass Nitori die Vision verfolgt, bis 3 auf 10 Filialen zu expandieren. Wir wissen, dass sich unsere Gewinnmargen erhöhen werden, wenn wir bis dahin ein großes Produktionsvolumen erreichen. Die meisten Produkte von Nitori sind Eigenentwicklungen. Wenn unsere Mitarbeiter diese Produkte an unsere Kunden ausliefern möchten, entspricht die Verkaufsfläche daher vollständig ihren Wünschen. Wir können unseren Kunden die besten Produkte empfehlen. Aus diesen Gründen können wir zukünftige Investitionen und Umsätze kalkulieren und sehen einer Zukunft entgegen, in der unser Erfolg in zehn Jahren gesichert ist.

■ „Niemals aufgeben“ ist das Geheimnis des Wachstums

Wir suchen Mitarbeiter, die Freude an den 4 Cs haben: Veränderung, Herausforderung, Wettbewerb und Kommunikation. Besonders willkommen sind uns Menschen mit Neugierde für vielfältige Themen. Manchmal wechselt ein Mitarbeiter, der in einer Nitori-Filiale gearbeitet hat, einige Jahre später in die Abteilung für Hochschulabsolventen oder die Werbeabteilung. Selbst in solchen Situationen sind alle Nitori-Mitarbeiter neugierig und sehr anpassungsfähig, sodass ihnen jede Aufgabe Freude bereitet. Ich sage unseren Mitarbeitern immer: „Solange ihr nicht aufgebt, gibt es kein Scheitern.“ Ich bin überzeugt, dass man alles erreichen kann, wenn man nicht aufgibt. Ich glaube, unsere Mitarbeiter haben auch bei einem Abteilungswechsel Freude an ihrer Arbeit, weil sie diese Überzeugung teilen.

■ Entwicklung zu einem globalen "Nitori"

Wir beschleunigen derzeit unsere Expansion ins Ausland und streben an, innerhalb der nächsten zehn Jahre über 10 Filialen im Ausland zu eröffnen. Durch die kürzeren Wege zwischen Produktions- und Verkaufsstandorten reduzieren sich die Logistikkosten, wodurch wir unseren Kunden Produkte zu günstigeren Preisen anbieten können. Aktuell verfügen wir über eigene Produktionsstätten in Vietnam und Thailand und expandieren daher hauptsächlich in Asien. Zukünftig planen wir jedoch auch eine Expansion in die USA und nach Europa. Darüber hinaus konzentrieren wir uns auf die Entwicklung von Haushaltsgeräten. Der Kauf von Möbeln und Haushaltsgeräten ist oft mit wichtigen Lebensereignissen verbunden. Wir möchten daher eine Lösung anbieten, bei der Kunden beides gleichzeitig erwerben können. Anstatt wie große Elektronikhändler ein breites Produktsortiment anzubieten, fokussieren wir uns auf die preisgünstigsten und empfehlenswertesten Produkte. Um einen umfassenden Lifestyle-Service anzubieten, planen wir außerdem die Expansion in weitere Geschäftsbereiche wie Bekleidung und Einrichtungshäuser.

■ Nachricht an die Studierenden

Ich hoffe, du reist viel und siehst während deines Studiums so viel wie möglich. Wohnraum in Japan ist keineswegs luxuriös. Wenn du erst einmal Häuser in Europa und Amerika siehst und den Unterschied zu den japanischen Häusern bemerkst, wirst du die Dinge ganz anders sehen. Wähle einen Ort, an dem du eine klare Zukunftsvision entwickeln und gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen kannst, um deine Träume zu verwirklichen.

Studentenzeitung, Ausgabe vom 1. April 2024, Mai Wakao, Studentin im ersten Studienjahr, Internationale Christliche Universität