Ryoichi Nishizawa, Repräsentativer Direktor und CEO, NeoCareer Co., Ltd.　

2025.03.10

Wir treten authentisch mit den Menschen in Kontakt und ebnen ihnen den Weg in die Zukunft.

■Profil
Im Jahr 2000 trat er als Hochschulabsolvent in eine Investmentgesellschaft ein. Im November desselben Jahres war er Mitbegründer der NeoCareer Co., Ltd. und wurde dort Direktor.
Im Jahr 2002 übernahm er die Position des Präsidenten und CEO. Das Unternehmen entwickelt ein breites Spektrum an Geschäftsbereichen, darunter Unterstützung bei der Rekrutierung von Hochschulabsolventen und Berufserfahrenen, Ingenieurrekrutierung, Pflege- und Kinderbetreuungsdienste sowie HR-Technologie, mit dem Ziel, soziale Probleme im Zusammenhang mit Menschen zu lösen.

NeoCareer Co., Ltd. weist eine der höchsten Wachstumsraten in der Personalbranche auf.
Neben der Unterstützung von Unternehmen bei ihren Rekrutierungsbemühungen bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund ums Personalwesen an, darunter Unterstützung für Arbeitssuchende und Geschäftsdienstleistungen wie Outsourcing. Dieses Mal interviewten wir Ryoichi Nishizawa, den Geschäftsführer und CEO, über die Gründung und die Geschäftstätigkeit des Unternehmens.

Während meines Studiums habe ich nebenbei in einer Videothek gearbeitet. Sie suchten Mitarbeiter für die Eröffnung einer neuen Filiale in meiner damaligen Wohngegend, und ich hatte durchaus Interesse an dem Job. Damals hatte der Laden 24 Stunden geöffnet, aber nachts gab es keine Vollzeitkräfte, daher habe ich quasi als stellvertretende Filialleitung gearbeitet. Da nachts keine Kunden da waren, habe ich Verkaufszahlen analysiert, Warenauslagen umgestaltet, POS-Materialien erstellt und allgemein die Aufgaben einer kleinen Filialleitung übernommen. Es war eine große Verantwortung, aber ich habe die vier Jahre sehr genossen.

Da ich an der Universität Finanzwesen studiert hatte, konzentrierte sich meine Jobsuche hauptsächlich auf die Finanzbranche, darunter Banken, Wertpapierfirmen und Lebensversicherungen. Die Finanzbranche war damals jedoch stark auf Seniorität ausgerichtet, und es war praktisch unmöglich, vor Ende 30 Filialleiter zu werden. Ich wollte bis zu meinem 30. Lebensjahr drei Freiheiten erreichen: mentale Freiheit, zeitliche Freiheit und finanzielle Freiheit. Konkret bedeutet mentale Freiheit, sich nicht allzu viele Gedanken darüber machen zu müssen, was andere denken; zeitliche Freiheit, reisen zu können, wann immer ich will; und finanzielle Freiheit, handeln zu können, ohne sich um Geld sorgen zu müssen. Ich hatte das Gefühl, diese drei Freiheiten in der auf Seniorität basierenden Finanzbranche nicht erreichen zu können, und suchte daher nach einer anderen Branche. Zufällig erhielt ich ein Angebot von einer Risikokapitalgesellschaft, die es mir ermöglichen würde, bereits im ersten Jahr mein eigenes Unternehmen zu gründen. Obwohl ich etwas skeptisch war, glaubte ich, dass man ohne Risiko keine Freiheit erlangen kann, und so trat ich dem Unternehmen bei.

■Das Teilen erfolgreicher Vorgehensweisen ist der erste Schritt zur Rentabilität.

Im November meines ersten Jahres im Unternehmen gründeten wir umgehend ein Joint Venture zwischen unserer Firma, einer Personalvermittlungsagentur und einem Jobportal. Wir schufen eine Firma, die als Personalvermittlung und Jobportal fungieren sollte. Neun von uns, mich eingeschlossen, waren frisch von der Uni, als wir das Unternehmen starteten. Doch der Start war alles andere als einfach. In den 16 Monaten von November 2000 bis März 2002 erzielten wir keinen Gewinn und schlossen mit einem Defizit von 40 Millionen Yen ab. Unser Kapital war aufgebraucht, die Gehälter wurden eingestellt, und die Situation verschlimmerte sich so sehr, dass der Geschäftsführer zurücktrat. Da wir alle noch frisch von der Uni waren, arbeiteten wir hart, kannten aber nicht einmal die Ursache für das Defizit. Das war unsere Lage.
In dieser Situation war ich der Einzige, der einen Gewinn im Vertrieb erwirtschaftete. Daher übernahm ich mit Unterstützung der Aktionäre und Mitglieder die Position des CEO, nachdem der vorherige CEO zurückgetreten war.
Um profitabel zu werden, habe ich zunächst die unterschiedlichen Ziele der Teammitglieder durch eine klare Zielsetzung aufeinander abgestimmt. Anschließend teilte ich meine erfolgreichen Vertriebsmuster mit dem Team. Nach einem Monat erzielten wir allmählich Gewinne, und nach anderthalb Jahren konnten wir unsere Verluste ausgleichen.

■ Eine gegensätzliche Entscheidung zum Schutz der Mitarbeiter

Danach wuchsen sowohl Umsatz als auch Mitarbeiterzahl kontinuierlich und erreichten einen Betriebsgewinn von 2 Milliarden Yen und einen Nettogewinn von über 20 Millionen Yen. Aufgrund der Lehman-Pleite 2008 befand sich die gesamte Personalbranche jedoch in einer Krise, in der fast wöchentlich Mitarbeiter das Unternehmen verließen. Um die Mitarbeiter, die mir auch unter diesen Umständen treu geblieben waren, nicht entlassen zu müssen, expandierte ich mein Personalvermittlungsgeschäft gezielt in ländliche Gebiete, aus denen sich andere Personalvermittlungsunternehmen zurückgezogen hatten. Dadurch konnte ich den Personalbedarf in diesen Gebieten decken und Marktanteile gewinnen. Gerade in Krisenzeiten ist es oft das Denken in unkonventionellen Strategien, das zum Unternehmenswachstum führt.

■ Eine einzigartige Positionierung durch Stellenanzeigen und Personalbeschaffungs-Outsourcing erreichen.

Die Personalbranche umfasst verschiedene Geschäftsmodelle, darunter Personalvermittlung, Zeitarbeit, Stellenanzeigen und Outsourcing des Einstellungsprozesses. Unser Unternehmen bietet all diese Dienstleistungen an, zeichnet sich aber insbesondere durch seine herausragende Vertriebsleistung im Bereich Stellenanzeigen aus. Vereinfacht gesagt, fungieren wir als „Stellenanzeigenagentur“, die Stellenanzeigen von Unternehmen wie Mynavi erwirbt und an unsere Kunden weitergibt. Wir nehmen eine einzigartige Position in der Personalbranche ein, da namhafte Unternehmen wie Mynavi zu unseren Kunden zählen.
Darüber hinaus bieten wir im Bereich Recruitment-Outsourcing einen Komplettservice für den gesamten Rekrutierungsprozess – von der Entgegennahme der Bewerbungen und der Kontaktaufnahme mit den Kandidaten bis hin zur finalen Auswahl. Ein besonderes Merkmal ist unsere Begleitung bis zum finalen Vorstellungsgespräch. Wir rekrutieren ein breites Spektrum an Fachkräften, darunter Hochschulabsolventen, Berufserfahrene und Teilzeitkräfte.

■Der entscheidende Unterschied im Geschäftsleben liegt in der Macht der „Menschen“.

Unser Unternehmenszweck ist es, „Menschen authentisch zu begegnen und gemeinsam den Weg in die Zukunft zu gestalten“. Auch wenn sich die Geschäftsmodelle in der Personalbranche nicht grundlegend unterscheiden und es je nach Medienmenge und -qualität sowie Branche leichte Unterschiede gibt, liegt der größte Unterschied meiner Meinung nach in den Menschen. Wir sind überzeugt, dass Menschen mit einer starken Arbeitsmoral unseren Kunden erstklassigen Service bieten können. Selbstverständlich möchten Kunden ihre Arbeit einem Unternehmen und Mitarbeitern anvertrauen, die höflich und engagiert sind. Der Grund für die harte Arbeit ist zweitrangig; mit Motivation und Begeisterung kann man in jedem Umfeld erfolgreich sein. Unser Ziel für die Zukunft ist es, bis 2030 ein Unternehmen mit einem operativen Gewinn von mindestens 100 Milliarden Yen aufzubauen. Um dies zu erreichen, benötigen wir jedoch Menschen zwischen 20 und 40 Jahren als Kern unserer Geschäftstätigkeit. Wenn die 40-Jährigen im Management, die 30-Jährigen im operativen Geschäft und die 20-Jährigen im operativen Bereich eine zentrale Rolle spielen, sind wir überzeugt, dass wir unser Unternehmen nachhaltig ausbauen können. Daher würden wir uns sehr über hochmotivierte Mitarbeiter freuen, die unser Unternehmen verstärken.

■Denken ist der Schlüssel zu einer dramatischen Veränderung Ihres Lebens

Ich hoffe, dass die Studierenden beim Eintritt ins Berufsleben dieselbe Begeisterung empfinden werden, die sie bei ihrer Immatrikulationsfeier an der Universität verspürten.
Der Mensch ist ein denkendes Wesen. Unser Leben verändert sich dramatisch, je nachdem, wie wir die Dinge wahrnehmen. In der heutigen Gesellschaft macht die schiere Informationsflut das Treffen von Entscheidungen und das Verstehen von Zusammenhängen immer schwieriger. Trotz allem hoffe ich, dass Sie Ihr Selbstbewusstsein bewahren und Ihr Leben in eine positive Richtung lenken.

Interview geführt von Ryusei Nishiyama, Student im 4. Studienjahr an der Musashino-Universität, für die Online-Studentenzeitung am 3. November 2024.