Ryuichi Matsumoto, Repräsentativer Direktor und CEO, CBcloud Co., Ltd.

2025.03.26

Ein unumstößliches Prinzip: „Den Wert des Fahrers steigern.“

CBcloud Co., Ltd. Repräsentativer Direktor und CEO　Ryuichi Matsumoto(Ryuichi Matsumoto)

■Profil
Geboren 1988 in der Präfektur Okinawa. Er brachte sich während seiner Schulzeit selbst das Programmieren bei. Nach seinem Schulabschluss trat er nach dem Besuch der Flugsicherheitsakademie in den Dienst des Ministeriums für Land, Infrastruktur, Verkehr und Tourismus ein. Dort arbeitete er als Fluglotse am Flughafen Haneda. 2013 verließ er das Ministerium und übernahm das Transportunternehmen seines verstorbenen Schwiegervaters, wobei er als Auslieferungsfahrer Erfahrung sammelte. Im selben Jahr gründete er die CBcloud Co., Ltd.

Die Logistikbranche steht vor zahlreichen Herausforderungen, allen voran der „2024-Problematik“. CBcloud Co., Ltd. setzt Technologie ein, um diese Probleme zu lösen. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie PickGo und Smaryu an und verfügt mit 6 registrierten Fahrern über die größte Anzahl an Fahrern in Japan. Wir haben Ryuichi Matsumoto, den Geschäftsführer, zu seinen Studienzeiten, seinem Weg zum Präsidenten und seiner Botschaft an Studierende interviewt.

In der High School liebte ich Videospiele so sehr, dass ich bis spät in die Nacht spielte, den Unterricht verschlief und nach der Schule Baseball spielte. Dann sagte mein Nachhilfelehrer zu mir: „Du bist noch nicht gut genug, wenn du nur gezwungen wirst, Spiele zu spielen. Du musst in der Lage sein, deine eigenen Spiele zu entwickeln und andere damit glücklich zu machen.“ Das hat mich schockiert. Bis dahin war mir der Gedanke, etwas zu erschaffen, nie gekommen, aber diese Worte weckten mein Interesse an Ingenieurwissenschaften.

　Ungefähr zu dieser Zeit gründete meine Familie ein Nachhilfeinstitut, und wir beschlossen, ein On-Demand-Lernsystem zu entwickeln. Mit diesem System konnten die Schüler an ihrem zugewiesenen Platz ihre Kurse aufrufen, indem sie ihre ID und ihr Passwort eingaben. Dieses Projekt, das ich nach einem Hinweis meines Mentors begonnen hatte, war eine großartige Erfahrung, da ich anderen einen Mehrwert bieten konnte.

　Später, als es an der Zeit war, die Aufnahmeprüfungen für die Universität abzulegen, überlegte ich kurz, eine Karriere im Ingenieurwesen anzustreben, aber letztendlich war mein langjähriges Interesse an der Luftfahrt, das ich seit meiner Kindheit hatte, so stark, dass ich beschloss, Fluglotse zu werden und mich am Aviation Security College einschrieb.

■ Die Wünsche meines Schwiegervaters werden fortgeführt

Ich lernte meine jetzige Frau kennen, als ich Fluglotse war. Im Laufe unserer Beziehung erfuhr ich, dass ihr Vater ein Transportunternehmen betrieb. Sein Transportunternehmen war der Vorläufer des heutigen CBcloud.

　Mein Schwiegervater betrieb ursprünglich einen Gebrauchtwagenhandel an einer Fernstraße. Autohäuser ohne mehrere Filialen sind im Grunde lokale Betriebe, daher ist das Umsatzpotenzial schnell begrenzt. In dieser Zeit begann mein Schwiegervater, ein Mann mit vielen Ideen, Kühltransporter für leichte Nutzfahrzeuge zu entwickeln und zu verkaufen. Vor 20 bis 30 Jahren gab es keinen Hersteller von Kühltransportern, daher verkauften sich diese Fahrzeuge wie warme Semmeln.

Mein Schwiegervater wurde jedoch nach und nach mit den Schattenseiten der Logistikbranche konfrontiert. Als er den Geschichten der Fahrer lauschte, die zu Routinekontrollen zurückkehrten, begann er, die harte Realität hinter den Kulissen zu erkennen. Die Logistikbranche ist von einer vielschichtigen Subunternehmerstruktur geprägt, und letztendlich wird die Arbeit von selbstständigen Auftragnehmern ausgeführt. Ihr soziales Ansehen war alles andere als hoch, denn schon die Ablehnung eines Auftrags konnte bedeuten, keinen weiteren Job zu bekommen. Während er diesen Geschichten lauschte, fragte sich mein Schwiegervater, ob er durch den Verkauf von Kühltransportern unabsichtlich Menschen unglücklich gemacht hatte.

　Ein typischer Autohändler verkauft einfach Autos und macht Gewinn, aber mein Schwiegervater war anders. Er kümmerte sich um die Bedürfnisse von Autofahrern in Not. Genauer gesagt, gründete er ein Transportunternehmen und vermittelte Aufträge an die Käufer seiner Autos. Als ich davon hörte, war ich tief bewegt. Ich fand es großartig, dass er ein Problem löste und daraus ein Geschäft machte. Diese Idee begeisterte mich, und ich beschloss, meinen Job als Fluglotse zu kündigen und meinen Schwiegervater bei seinem Unternehmen zu unterstützen.

　Als ich anfing, im Transportwesen mitzuhelfen, war die Branche noch sehr analog. Mein Schwiegervater erhielt zu jeder Tages- und Nachtzeit Anrufe mit Lieferanfragen und beauftragte dann selbstständige Fahrer, die er kannte. Das bedeutete, dass mein Schwiegervater rund um die Uhr erreichbar sein musste und das Geschäft nicht wachsen konnte. Deshalb beschlossen wir, ein System zu entwickeln, das alle Kundenanfragen automatisch an die Fahrer weiterleitet. Doch gerade als wir mit der Entwicklung dieses Systems begannen, verstarb mein Schwiegervater. Danach übernahm ich seine Vision und wurde Präsident – so entstand CBcloud.

■Wer einen unerschütterlichen Kern hat, kann auch im Scheitern Erfolg haben.

Seit unserer Gründung ist unser wichtigstes Prinzip die Steigerung des Wertes unserer Fahrer.

　Als beispielsweise ein bestimmtes E-Commerce-Unternehmen beschloss, in Japan ein Logistikgeschäft zu eröffnen, kontaktierte es uns. Wir hatten damals nur zehn Mitarbeiter und erhielten ein sehr attraktives Angebot für ein Projekt im Wert von zehn Milliarden Yen. Wir waren jedoch der Ansicht, dass die Annahme dieses Projekts lediglich die Entsendung von Fahrern bedeuten und nicht zu deren Wertsteigerung beitragen würde, und lehnten daher ab.

　Die meisten Unternehmen konzentrieren sich darauf, was sie für ihre Kunden tun können. Wir hingegen stellen die Unterstützung unserer Fahrer in den Vordergrund und suchen kontinuierlich nach Möglichkeiten, sie bestmöglich zu fördern. PickGo bietet ein System, das es Fahrern ermöglicht, Aufträge zu fairen Preisen zu erhalten, und Smaryu stellt ein System bereit, das ihre Produktivität steigert. Wir sind überzeugt, dass dies letztendlich zur Registrierung von 6 selbstständigen Fahrern geführt hat und eine unserer Stärken ist: Wir können unseren Kunden eine große Anzahl an Fahrern vermitteln.

　Ein ausgeprägtes Zielbewusstsein ist eine Eigenschaft, die ich bei meinen Mitarbeitern sehr schätze. Ich bin überzeugt, dass man mit einem unerschütterlichen Zielbewusstsein letztendlich Erfolg haben kann, selbst wenn man Fehler macht. Das ist sowohl im Beruf als auch im Privatleben wichtig.

　In unserem Unternehmen möchten wir den Wert unserer Fahrer weiter steigern und ihren sozialen Status verbessern. Aktuell können nur wenige Menschen mit Stolz sagen: „Ich bin Fahrer.“ Unser Ziel ist es, unsere Fahrer bestmöglich zu unterstützen, wenn ihre besten Freunde oder Kinder sagen: „Ich möchte auch Fahrer werden.“ Darüber hinaus wollen wir uns nicht nur auf die Logistikbranche konzentrieren, sondern auch das Potenzial lokaler Talente und anderer fördern.

■ Nachricht an die Studierenden

Ich hoffe, du probierst aktiv Dinge aus, an denen du kein Interesse hast, genauso wie Dinge, an denen du kein Interesse hast.

　Um ein Beispiel aus meiner eigenen Erfahrung zu geben: Ich gehe grundsätzlich zu jeder Party, zu der ich eingeladen werde. Denn in jeder Situation gibt es neue Begegnungen und Erkenntnisse zu gewinnen. Als Erwachsene neigen wir dazu, Dinge anzunehmen wie: „Es wird nicht lustig, wenn die Person dabei ist“ oder „Es wird wahrscheinlich auf dieses oder jenes Thema hinauslaufen, also wird es uninteressant sein“. Aber man weiß es erst, wenn man es selbst ausprobiert hat. Letztendlich hängt der Spaß an einer Situation von einem selbst ab. Wenn man versucht, Spaß zu haben, kann man jede Situation zu einer wertvollen Erfahrung machen.

　Menschen neigen dazu, aufgrund ihrer vergangenen Erfahrungen zu urteilen. Dies schränkt jedoch ihren Horizont für neue Erfahrungen ein. Ich selbst bin 37 Jahre alt und habe erkannt, dass ich meine Urteile nicht allein auf meine eigenen Erfahrungen stützen sollte.

　Nutzen Sie jede sich bietende Gelegenheit. Der erste Schritt, egal ob Sie Interesse haben oder nicht, eröffnet Ihnen eine völlig neue Welt. Erfahrung ist ein wertvolles Gut, das Ihre Zukunft prägen wird.

Online-Studentenzeitung, 21. Februar 2025, Interview mit Yusuke Suzuki, Student im 4. Studienjahr an der Hosei-Universität